SAEHIM · PRIVACY

개인정보처리방침

새힘세무회계는 홈페이지를 통해 접수되는 상담 쪽지의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 이 방침은 상담 접수와 회신에 적용되며, 기장·신고 등 별도로 계약하는 업무에 필요한 자료는 해당 업무에 맞는 안내와 적법한 근거에 따라 처리합니다.

시행일: 2026년 10월 4일 · 최종 수정: 2026년 10월 5일 · 버전 1.1

1. 처리 목적과 수집 항목

상담 문의 확인·회신, 상담 이력 확인 및 후속 문의 대응을 위해 이용자가 동의한 정보를 처리합니다. 수집·이용의 근거는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호의 동의입니다.

이용자가 입력하는 항목

이름 또는 상호, 전화번호 또는 이메일, 문의 제목, 문의 내용

접수·관리하는 항목

접수 시각, 개인정보 수집·이용 및 국외 이전 동의 여부, 상담 처리 상태, 상담 종료일

수집 방법

홈페이지의 ‘쪽지 남기기’ 버튼으로 연결되는 Notion 공개 양식에 이용자가 직접 입력

상담에 필요한 내용만 적어 주세요. 주민등록번호, 계좌번호, 건강정보 등 민감하거나 불필요한 개인정보와 다른 사람의 개인정보는 입력하지 마세요. 동의를 거부할 수 있으나 필수 동의가 없으면 쪽지 접수는 이용할 수 없습니다. 전화로 문의하실 수 있습니다.

2. 보유 기간과 파기

상담 종료 후 1년까지 보관합니다. 동의를 철회하거나 보유 기간이 끝나면 담당자가 해당 쪽지와 동의 기록, 별도로 저장한 사본을 확인하여 지체 없이 파기합니다. 노션에 저장한 기록은 휴지통을 포함한 삭제 절차로 처리하고, 전자파일은 복구되지 않도록 삭제하며 종이 출력물은 분쇄합니다.

노션의 서비스 백업은 해당 업체의 삭제 정책에 따라 처리됩니다. 이 상담 양식에는 별도의 법정 의무 보존기간을 일괄 적용하지 않습니다. 추후 세무 업무 계약을 체결한 경우 해당 업무의 자료는 별도 처리 기준으로 관리합니다.

3. 처리위탁과 국외 이전

상담 양식 제공과 응답 저장·관리를 Notion Labs, Inc.에 위탁합니다. 쪽지 내용은 공개 게시판에 게시되지 않습니다. 국외 이전은 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호에 따른 별도 동의를 받아 처리합니다.

이전받는 자

Notion Labs, Inc. · [email protected]

이전 국가

미국 (노션의 기본 데이터 저장 지역)

이전 시기·방법

양식 제출 및 서비스 이용 시 암호화된 인터넷 통신으로 전송·저장

이전 항목

이름 또는 상호, 연락처, 문의 제목·내용, 접수 시각, 동의 여부 및 상담 관리 정보

이용 목적

상담 양식 제공, 응답 저장·관리

보유·이용 기간

상담 종료 후 1년 또는 동의 철회 시까지

거부 방법과 영향

국외 이전 동의를 선택하지 않고 제출을 중단하거나 아래 연락처로 철회를 요청할 수 있습니다. 거부 시 노션 쪽지 접수는 이용할 수 없습니다. 전화 02-501-2551로 문의해 주세요.

노션의 서비스 운영 및 재위탁에 관한 사항은 노션 재수탁자 목록 (새 창)과 데이터 저장 지역 안내 (새 창)에서 확인할 수 있습니다. 저장 지역·처리 경로가 바뀌면 실제 변경 내용에 맞추어 안내와 필요한 동의 절차를 갱신합니다.

4. 제3자 제공

상담 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 위의 처리위탁 외에 별도의 제3자 제공이 필요한 경우에는 동의 또는 법령상 근거를 확인한 뒤 처리합니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자 또는 적법한 대리인은 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 전화나 이메일로 요청하시면 필요한 범위에서 본인 또는 대리 권한을 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다. 법령에 따라 권리 행사가 제한되는 경우에는 그 사유를 안내합니다.

6. 안전한 관리

상담함의 접근 권한은 업무에 필요한 담당자로 제한하여 관리하고, 응답 내용을 홈페이지에 공개하지 않습니다. 보관 기간과 접근 권한을 점검하고, 개인정보가 포함된 자료를 공개 링크로 공유하지 않도록 관리합니다. 이용 중인 서비스의 암호화 전송과 계정 보안 기능을 활용합니다.

7. 쿠키와 외부 서비스

홈페이지 호스팅·콘텐츠 전송·보안 서비스는 Cloudflare, Inc.의 Pages를 이용합니다. 홈페이지 접속 시 IP 주소, 요청 URL, 접속 시각, 브라우저·기기 정보 등 통신에 필요한 정보가 Cloudflare의 글로벌 네트워크에서 처리될 수 있습니다. 서비스 운영·보안 목적의 처리와 보유에 관한 사항은 Cloudflare 개인정보처리방침 (새 창)을 참고해 주세요. 새힘세무회계가 이 홈페이지에 별도로 설치한 방문자 분석 도구는 없습니다.

현재 홈페이지 자체에는 회원가입, 광고 추적 스크립트 및 자체 쿠키 저장 기능을 두지 않습니다. 블로그·카카오톡·네이버지도·노션은 링크를 눌렀을 때 별도 서비스로 열리며, 해당 서비스의 접속기록·쿠키 등은 각 운영자의 처리방침도 적용됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 제한하거나 삭제할 수 있으나 일부 외부 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의

사업자·대표자

새힘세무회계 · 김승규

개인정보 보호책임자

김승규

전화·이메일

02-501-2551 · [email protected]

주소

서울특별시 강남구 테헤란로25길 20, 801호

개인정보 침해에 관한 외부 상담은 개인정보침해 신고센터 (새 창), 분쟁 조정은 개인정보분쟁조정위원회 (새 창)를 이용할 수 있습니다.

9. 방침 변경

처리 목적·항목·수탁자·보유 기간 등이 바뀌면 이 페이지와 상담 양식의 안내를 갱신하고, 법령상 동의가 필요한 변경은 시행 전에 별도 동의를 받습니다.